Правила реализации товаров
Продавец – ООО "НОВЫЙ РИТЕЙЛ".
- Администрация интернет-магазина предоставляет возможность Потребителю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге интернет-магазина Charles.by.
- Заказ Потребителя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе Как сделать заказ.
- Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или, в случае достижения предварительного соглашения с администрацией Интернет-магазина, путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру в момент доставки или в пункте самовывоза. Также возможна оплата наложенным платежом при осуществлении доставки заказа через курьерскую службу "Autolight Express". Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
- Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе Доставка и оплата. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с оператором Call-центра при подтверждении заказа.
- Доставка Товара на территории Республики Беларусь платная в зависимости от стоимости и веса заказа, количества вещей в заказе и адреса доставки. В случае отказа Потребителя от Товара непосредственно в момент доставки, плата с Потребителя взимается только за услуги курьера.
- Оплата доставки Товара осуществляется Потребителем в момент его получения. Потребитель несет расходы по оплате комиссии за перечисление Продавцу соответствующей стоимости Товара третьими лицами.
- При получении Заказа Потребитель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки.
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями, указанными на Сайте в разделе Возврат.
- При отказе Потребителя от Товара надлежащего качества требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 23 Закона РБ «О защите прав потребителей»).
- . Документами, подтверждающими факт приобретения товара в нашем интернет-магазине, является кассовый/товарный чек.